Vous souhaitez tester la qualité de notre réseau chez vous ? Connaître la couverture réseau dans un autre lieu en France ou à l'étranger ? Suivez le guide.
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1 Comment vérifier quel réseau mobile est disponible chez moi ?
Cdiscount Mobile est en partenariat exclusif avec le réseau de l'opérateur Bouygues Telecom. Vous bénéficiez ainsi d'un réseau 4G, 5G de grande qualité pour communiquer dans les meilleures conditions.
- Rendez-vous directement sur votre espace client, vous pouvez accéder à la couverture réseau en cliquant sur l'onglet "Assistance".
- Une fois sur la page, dans "Réseau Bouygues Telecom" cliquez sur "Carte de couverture réseau" pour vérifier votre couverture réseau.
- La carte de couverture réseau s'affiche. Vous pouvez vérifier les zones couvertes en 5G, 4G ou 3G en :
- Inscrivant une adresse dans "Votre recherche".
- Sélectionnant "Internet Mobile", "Voix+SMS" ou directement un réseau précis.
Pour information
Pour accéder directement au site de couverture réseau, rendez-vous juste ici.
2 Comment tester la qualité de mon réseau mobile ?
- Sur la page "Assistance", cliquez sur "Carte de couverture réseau" qui vous permettra d'avoir accès au suivi des incidents réseaux (incidents en cours et avancement de leur résolution).
- Indiquez une adresse pour vérifier si un incident est en cours.
- L'état du réseau mobile s'affiche.
Pour information
Vous pouvez directement tester la qualité de votre réseau mobile sur le site Bouygues Telecom.