Pour gérer votre forfait depuis votre mobile en toute simplicité, vous pouvez créer un raccourci vers l’espace client de votre opérateur sur l’écran d’accueil de votre mobile.
1 Pour un smartphone Android
étape 1
Lancer le navigateur de votre smartphone.
étape 2
Saisir l’adresse de votre espace client : https://espace-client-cdiscountmobile.cdiscount.com
étape 3
Cliquer sur l'icône représentant trois points verticaux pour accéder aux paramètres.
étape 4
Cliquer sur « Ajouter à l’écran d’accueil ».
étape 5
Cliquer sur « Ajouter ».
étape 6
Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil.
L'espace client sera accessible comme d'habitude depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.
2 Pour un iPhone
étape 1
Lancer le navigateur de votre iPhone.
étape 2
Saisir l’adresse de votre espace client : https://espace-client-cdiscountmobile.cdiscount.com
étape 3
Cliquer sur l'icône « Envoyer » représenter par un carré avec une fléche qui pointe vers le haut au centre.
étape 4
Cliquer sur « Sur l’écran d’accueil ».
étape 5
Cliquer sur « Ajouter ».
étape 6
Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil.
L'espace client sera accessible comme d'habitude depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.