Infos pratiques Cdiscount Mobile
Vous vous posez des questions sur Cdiscount Mobile et vous souhaitez nous contacter ? Nous vous partageons les différents moyens pour échanger ensemble.
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1 Comment nous contacter ?
1.1 Contacter le Service Client Cdiscount Mobile
Votre assistance en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers pourront prendre le relai de 8h à 20h, du lundi au samedi.
1.2 Contacter le Service Consommateurs Cdiscount Mobile
Si vous avez contacté le Service Client Cdiscount Mobile et que la réponse qui vous a été apportée par oral ou par écrit ne vous a pas donné satisfaction, vous pouvez formuler, un recours, exclusivement par écrit, auprès du Service Consommateurs Cdiscount Mobile.
- L'adresse est la suivante :
- Cdiscount Mobile - Service consommateur
- TSA 10101
- 69174 RILLIEUX LA PAPE CEDEX
En cas d’épuisement des voies de recours internes Cdiscount Mobile, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur des communications électroniques conformément à la charte de médiation.