Ma ligne et mon contrat
Gérer une suspension de ma ligne
Suspendre ma ligne pour vol ou perte
Comment suspendre votre ligne à la suite de la perte ou au vol de votre téléphone portable ? Ou à l’inverse, comment remettre votre ligne en service après une suspension pour ce motif ? Voici les procédures que nous vous proposons.
Avoir des informations sur la suspension de ma ligne
Soudain, vous ne pouvez plus accéder à l’ensemble de votre offre, ou simplement ne plus envoyer de SMS. Cela vous étonne car vous n’avez pas demandé à suspendre votre ligne. Nous vous expliquons tous les cas de figure qui peuvent se produire.